Soms is het geweldig om dingen meerdere keren te gebruiken. Denk aan het veelzijdige Zwitserse zakmes, het iconische zwarte jurkje of de typische basisschool “cafétorium” waar kinderen kunnen lunchen, hoepelen en toneelstukken kunnen spelen. Maar als het gaat om informatie uit de kredietrapporten van mensen, kan dat soort dubbele plicht in strijd zijn met de Fair Credit Reporting Act – aangezien de FTC 1,8 miljoen dollar schikking met TeletrackInc., maakt het duidelijk.
In FCRA-taalgebruik: Teletrack is een “consumentenrapportagebureau”. Het voornaamste werkterrein is het verkopen van kredietrapporten aan kredietverstrekkers, huurwinkels, autokredietverstrekkers zonder toptarief en andere bedrijven die niet-traditionele kredietklanten bedienen. Bedrijven gebruiken de rapporten om te beslissen of ze krediet willen verstrekken en tegen welke voorwaarden.
Wanneer potentiële klanten een krediet aanvragen, geven ze de betaaldagverstrekker of de auto veel persoonlijke informatie. Het bedrijf geeft de gegevens op zijn beurt door aan Teletrack wanneer ze om een kredietrapport van de klant vragen.
Maar Teletrack een bijbaantje gehad. Naast het gebruik van deze informatie om kredietrapporten te verstrekken, Teletrack gebruik het verder door een aparte marketingdatabase te creëren van mensen die krediet hebben aangevraagd bij betaaldagleners, huurwinkels, enz. Teletrack Vervolgens verkochten ze hun namen en adressen aan marketeers die hen andere dingen wilden pitchen. bijv. Teletrack verkocht lijsten met mensen die een persoonlijke lening hadden aangevraagd aan bedrijven die die informatie wilden gebruiken om zich op potentiële klanten te richten.
Zoals FTC’s klacht beweert dat deze marketinglijsten “consumentenrapporten” zijn onder de FCRA, omdat ze informatie over een individu bevatten kredietwaardigheid. Maar onder de FCRA kunnen consumentenrapporteringsbedrijven geen kredietrapporten verkopen zonder een specifiek ’toegestaan doel’. Volgens de FTC behoort de hoop om geld te verdienen door marketinglijsten te verkopen niet tot deze ’toegestane doeleinden’.
De schikking van de FTC is ingediend bij de federale rechtbank in Georgië Teletrack eist dat het bedrijf zijn bedrijfspraktijken verandert en legt een civielrechtelijke boete op van $ 1,8 miljoen.
