Hallo en welkom bij Moderne CEO! Ik ben Stephanie Mehta, CEO en Chief Content Officer bij Mansueto Ventures. Elke week onderzoekt deze nieuwsbrief inclusieve benaderingen van leiderschap, ontleend aan gesprekken met leiders en ondernemers en uit de pagina’s van Inc. En Snel bedrijf. Als u deze nieuwsbrief van een vriend heeft ontvangen, kan dat meld je aan om het zelf te krijgen elke maandagochtend.
Managers jongleren met veel eisen en prioriteiten. De meeste CEO’s vertellen me echter dat ze in een tijdperk van grote aandacht besteden aan de bedrijfscultuur, verandermanagement en personeelstransformatie AI– allemaal gebieden waar hun Chief Human Resources Officers (CHRO’s) of Chief People Officers (CPO’s) zich ook mee bezig houden, merkt Jennifer Wilson op, medehoofd van de wereldwijde Human Resources Officer-praktijk bij managementadviesbureau Heidrick & Struggles.
“De enige andere functie naast de CEO die een cross-functionele kijk op bedrijven heeft, is die van hoofd personeelszaken”, zegt Wilson. “De beste CHRO’s van tegenwoordig wegen mee en geven vorm aan de strategie rond grote zakelijke kwesties.”
Toch worden CHRO’s zelden gevraagd voor de rol van CEO. Uit de gegevens van Heidrick & Struggles blijkt dat slechts 16 CEO’s van de 1.000 grootste Amerikaanse bedrijven, gemeten naar omzet, eerdere HR-ervaring hebben.
Een over het hoofd geziene rol
De meeste van deze managers werkten in HR als onderdeel van hun klim op de bedrijfsladder. Mary Barra, CEO van General Motors, was bijvoorbeeld twee jaar lang vice-president van Global Human Resources bij GM, tussen zijn functies als vice-president van Global Manufacturing Engineering en een promotie tot Senior Vice-President van Global Product Development. Joanna Geraghty, CEO van JetBlue Airways, was vier jaar lang CPO voor de luchtvaartmaatschappij nadat ze als associate general counsel had gewerkt en voordat ze overstapte naar een functie als executive vice-president die toezicht hield op de klantervaring.
Ongebruikelijker is het geval van Leena Nair, die CHRO was bij Unilever toen Chanel, het particuliere luxemerk, haar rekruteerde als wereldwijde CEO.
In een tijd waarin financiële managersChief Technology Officers en zelfs advocaten gaan de rol van CEO op zich nemen. Tami Rosen, Chief Development Officer en bestuurslid bij Pagaya, een door AI aangedreven fintech, en voormalig CPO bij Atlassian, zegt dat het een vergissing is om HR-managers over het hoofd te zien. “Te lang zijn CHRO- en CPO-rollen verkeerd beoordeeld als operationeel of administratief, terwijl ze in feite de enige posities zijn met een echt 360-gradenbeeld van het bedrijf, de drijvende kracht achter strategie, missie, cultuur, risico’s, prestaties en mensen”, zegt ze.
Het ondersteuningssysteem van de CEO
Megan Myungwon Lee was CHRO en vice-president van bedrijfsplanning en strategische initiatieven toen ze in 2021 werd gepromoveerd tot voorzitter en CEO van Panasonic Noord-Amerika. Lee zegt dat het in Osaka, Japan gevestigde Panasonic een geschiedenis heeft van het beschouwen van HR, financiën en strategie als een driepotige kruk die de CEO ondersteunt. ‘In Japan, als je huur Voor één persoon is het een investering van $3 miljoen, omdat mensen meestal met pensioen gaan in het bedrijf”, merkt ze op. “Het zijn geen variabele kosten.”
Lee zegt dat haar ervaringen op het gebied van HR – Panasonic nam haar aanvankelijk aan als tweetalige secretaresse – haar direct en indirect in contact brachten met alle aspecten van het bedrijf. Dit heeft ook haar managementstijl gevormd. “Een leider zijn is net als een ouder (zijn), in die zin dat je leiding geeft met empathie – begeleiden, grenzen stellen en moeilijke beslissingen nemen – terwijl je altijd vraagt: ‘Hoe zou ik willen dat iemand mijn eigen kinderen in deze situatie zou behandelen?'”
Bestuurders kunnen CHRO’s om een aantal redenen buiten beschouwing laten in hun opvolgingsplanning voor CEO’s: Sommigen willen dat hun CEO klantgerichte ervaring heeft; een technologiebedrijf kan prioriteit geven aan een manager met een technische achtergrond. Maar Pagayas Rosen zegt dat besturen HR-talent op eigen risico negeren. “Meer CHRO’s en CPO’s zouden tot CEO moeten worden verheven, omdat zij de meest veelzijdige rol in het bedrijf hebben, verbonden met de business, de strategie, de cultuur en elk team”, zegt ze.
Brengt uw team HR-professionals naar de top?
Heeft uw bedrijf een CPO of CHRO die kandidaat is om de CEO op te volgen? Zo ja, wat zijn de redenen waarom uw bedrijf deze kan verhogen? Ik wil je verhalen horen. Stuur ze in een e-mail naar stephaniemehta@mansueto.com.
Lees meer: personeelszaken
De uiterste deadline voor Fast Company’s Wereldveranderende ideeënprijzen is vrijdag 12 december om 23:59 uur PT. Solliciteer vandaag nog.
